Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ratingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bereitstellung von technischem Support für Softwareanwendungen und -systeme.
- Analyse und Behebung von Problemen in Softwareanwendungen und -systemen.
- Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung von Softwarelösungen.
- Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern, um technische Probleme zu verstehen und Lösungen bereitzustellen.
- Dokumentation von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen.
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Teammitgliedern, um Softwareprobleme zu lösen und Verbesserungen vorzuschlagen.
- Schulung von Kunden und Endbenutzern im Umgang mit Softwarelösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux usw.
- Vertrautheit mit Softwareanwendungen und -systemen sowie deren Konfiguration und Installation.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
- Starke Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten.
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und -entwicklung.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Support, idealerweise im Bereich Softwaresupport.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung