Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Karlsruhe
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Problemen und Anfragen vor Ort sowie remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten
- Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme und Technologien
- Schulung und Beratung der Anwender:innen in IT-relevanten Themen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerkadministration und Hardwarekonfiguration
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Automotive-Bereich
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung