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IT-Support Specialist

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Waldenburg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Anliegen, analysierst Fehler, implementierst Lösungen und sorgst für die Installation sowie Schulung unserer Anwender im technischen Bereich.

    Deine Rolle im Team

    • Du bist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Anliegen und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und effizient gemeistert werden.
    • Bei uns sind deine Aufgaben vielfältig und du bist stets am Puls der Technik.
    • Du bist die zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen - persönlich, telefonisch und übers Ticketsystem.
    • Du nimmst Useranfragen entgegen, analysierst Fehler und entwickelst Lösungen, um unsere User optimal zu unterstützen.
    • Du übernimmst eigenverantwortlich kleinere oder größere Projekte und trägst so aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bei.
    • Du kümmerst dich um die Installation, Administration und Konfiguration von Clients und führst Schulungen für die Anwendenden durch.
    • Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um reibungslose und effiziente Lösungen zu gewährleisten.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.

    Qualifikationen

    • Du bist nicht nur technikaffin, sondern auch kommunikativ und zuverlässig.
    • Du liebst es, technische Herausforderungen zu lösen und gleichzeitig Menschen zu unterstützen.
    • Du arbeitest lösungsorientiert und bringst eine hohe Serviceorientierung mit, die unsere Nutzer:innen begeistert.
    • Du siehst Teamfähigkeit als selbstverständlich an - und eine Portion Humor macht die Zusammenarbeit mit dir noch angenehmer.
    • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und gut auf Englisch.

    Erfahrung

    • Du besitzt vorteilhafterweise erste Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support und unterstreichst damit deine Expertise.

    Unser Angebot

    • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Mobile Working (in der Regel 2 Tage pro Woche)
    • 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
    • Variable Vergütung
    • Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
    • Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
    • Moderne Arbeitsmittel
    • Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
    • Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
    • Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
    • Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
    • Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
    • Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
    • Karriereprogramme und -perspektiven
    • Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie Würth
    • Unterstützung bei externen Weiterbildungen
    • Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business Academy
    • Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
    • Mitarbeitenden- und Kulturevents
    • Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
    • Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
    • Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
    • Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
    • Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
    • JobRad und JobTicket
    • Angebot der Betriebskrankenkasse Würth

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    • Standort Waldenburg

      74638 Baden-Württemberg

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Würth-Gruppe

    Würth-Gruppe

    The Würth Group with its over 400 companies is a globally operating business. The business areas of the Würth Group are subdivided into two parts: The companies belonging to the Würth Line and the so-called Allied Companies.

    Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (1 Bewertung)
    3.3
    • Career Growth

      3.4
    • Engineering

      2.8
    • Workingconditions

      3.6
    • Culture

      3.7
    Alle Dev Reviews anzeigen
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    IT-Support Specialist

    Ort
    Waldenburg
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

    Weitere Jobs