Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Fürth
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software, verwaltest Benutzerkonten und entwickelst Lösungen für technische Herausforderungen bei Geschäftskunden.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung von Geschäftskunden im 1st- und 2nd-Level-Support - telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort.
- Analyse und Behebung von IT-Störungen in Microsoft Windows Client- und Serverumgebungen sowie Microsoft 365.
- Installation, Konfiguration und Administration von Hard- und Software, IT-Arbeitsplätzen und Netzwerkinfrastrukturen.
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Microsoft-Umgebungen.
- Durchführung von Wartungsarbeiten, Systemupdates und Dokumentation technischer Lösungen.
- Eigenständige technische Betreuung und Beratung von Geschäftskunden rund um ihre IT-Infrastruktur.
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passender technischer Lösungen.
- Mitarbeit bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von IT-Projekten, Systemmigrationen und Modernisierungen.
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Systemlandschaften und Netzwerkumgebungen.
- Unterstützung der Kunden bei technischen Fragestellungen sowie Sicherstellung einer langfristigen und professionellen Zusammenarbeit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie Microsoft 365.
- Kenntnisse in der Netzwerkadministration, beispielsweise TCP/IP, LAN, WLAN, VPN, Routing, Switching oder Firewalls.
- Freude am direkten Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse.
- Führerschein der Klasse B.
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder in der technischen Betreuung von Geschäftskunden.
- Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich IT-Security sowie in der Umsetzung von IT-Projekten.
Unser Angebot
- Spannende Projekte bei namhaften Kunden aus IT und Digitalisierung.
- Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsumgebung.
- Motiviertes und dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Zugang zu einem starken Netzwerk in Engineering, IT und Business.
- Verantwortung, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Moderne Tools und professionelle Projektstrukturen.
Job Standorte
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vistarox GmbH
Die vistarox GmbH mit Sitz in Darmstadt, Deutschland, ist ein aufstrebender Projektdienstleister. Das Unternehmen hat sich auf die gezielte Besetzung und flexible Unterstützung in herausfordernden Projekten spezialisiert, insbesondere in den Bereichen Engineering, IT und Business. vistarox bringt Menschen und Unternehmen zusammen und legt großen Wert auf eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
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