Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst du Fehlermeldungen, erfasst sie im Ticketsystem und behebst Störungen. Du dokumentierst Fehler, verwaltest Benutzerkonten und testest neue Software-Versionen zur Sicherstellung optimaler Systeme.
Deine Rolle im Team
- Identifizieren, Klassifizieren und Analysieren von Fehlermeldungen sowie deren Erfassung im Ticketsystem.
- Störungsbehebung sowie Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
- Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit der Systeme.
- Testen neuer Software-Versionen.
- Verwaltung von Benutzerkonten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kenntnisse im Umgang mit Applikationssystemen und Infrastrukturen.
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Mitarbeiter User-Helpdesk
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
