Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Langenfeld (Rheinland), Langenfeld
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Durchführung des 1st Level Supports sowie Weiterleitung von Störungen an den 2nd oder 3rd Level-Support.
- Kompetente Betreuung der User bei IT-Störungen.
- Übernahme der Analyse und Klassifizierung von Fehlermeldungen.
- Bereitstellung der Tickets im System.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration und/oder vergleichbare Qualifikationen.
Qualifikationen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sichere Kenntnisse im Bereich Windows von Vorteil.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe technische Affinität, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen im Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Help Desk Mitarbeiter
- Ort
- Langenfeld (Rheinland), Langenfeld
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
