Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 40.000 bis 42.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Produktreklamationen durch Fehleranalysen, führst Reparaturen durch und klärst Garantieansprüche, während du in enger Zusammenarbeit mit Kunden und verschiedenen Abteilungen stehst.
Deine Rolle im Team
- Annahme und Bearbeitung von Produktreklamationen.
- Kommunikation mit den Kunden auf Deutsch und Englisch.
- Fehleranalyse der reklamierten Produkte und Veranlassung bzw. Durchführung von Reparaturen.
- Klärung der Garantieansprüche mit Herstellern, Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen.
- Wareneingangsprüfungen.
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Support, Produktion, Logistik und den Lieferanten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, vorzugsweise Mechatroniker oder IT - Systemelektroniker (m/w/d).
Qualifikationen
- Lösungsorientiertes Arbeiten und technisches Verständnis zur Fehlerdiagnose und Prüfung von Systemen und Komponenten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch.
Erfahrung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Medizintechnik bzw. in einer entsprechenden Funktion mit starker Kunden- und Serviceorientierung.
- Berufserfahrung in der Wareneingangsprüfung, der Qualitätssicherung und der Abwicklung von Reklamationen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Orizon GmbH
Die Orizon GmbH ist ein etablierter Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland, der mit über 90 Standorten und mehr als 6.200 Mitarbeitern eine breite Palette an Lösungen bietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-System-Elektroniker
- Gehalt
- 40.000 bis 42.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
