Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle verwalten Sie das Kernsystem 21c|ng, optimieren Prozesse, unterstützen Fachabteilungen mit IT-Lösungen und führen Schulungen durch. Zudem koordinieren Sie die Fehlersuche und Releases, während Sie Störungen im 1st und 2nd-Level-Support beheben.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Administration des Kernsystems 21c|ng und dessen Weiterentwicklung in der Zusammenarbeit zwischen den Regionalgeschäftsstellen, den Geschäftsbereichen der Zentrale, der BITMARCK und sonstigen Softwareherstellern / Partnern.
- Betreuung und Monitoring der Umsysteme, Datenaustausch-Schnittstellen und angebundener Module im Zusammenspiel mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st und 2nd-Level-Support. Koordination der Fehleranalyse, Testing und Behebung gemeinsam mit Fachabteilungen und Softwareanbietern.
- Weiterentwicklung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse innerhalb von 21c in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Planung, Tests und Durchführung von 21c-Releases und Service Packs.
- Ansprechpartner für Anwender bei funktionalen Fragen und Unterstützung bei der Erstellung von Dokumentationen. Durchführung von Schulungen.
- Evtl. Ergänzung um Projektarbeit / Mitwirkung bei der Einführung neuer Features, Releases, Anwendungen etc.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung/Systemintegration, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ verfügen Sie über eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen. Bewerben Sie sich gerne auch mit vergleichbarem Ausbildungshintergrund.
Qualifikationen
- Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken und Sie haben Freude daran, als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich zu fungieren. Sie verstehen sich als Wissensvermittler (m/w/d), der/die Fachabteilungen bei technischen Neuerungen mitnimmt. Komplexe IT-Sachverhalte für Fachanwender verständlich aufzubereiten, fällt Ihnen leicht.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).
- Fundierte Kenntnisse mit 21c|ng und idealerweise GKV-Kommunikationsservern. Erfahrungen in der Prozessmodellierung sowie Erfahrung mit SQL-Datenbanken und JIRA sind von Vorteil.
Unser Angebot
- Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit).
- Die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig).
- Ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann.
- Ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket".
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team.
- Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag.
- Eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bahn-bkk
Mit mehr als 680.000 zufriedenen Kunden ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, innovative und verlässliche Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit / Pflege
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
