Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wildeshausen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Kunden vor Ort, bearbeitest Serviceanfragen, administrierst Server und Clients sowie das Patchmanagement und dokumentierst deine Arbeitsergebnisse umfassend für zukünftige Projekte.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt den Kunden vor Ort, fungierst als Schnittstelle zur zentralen IT und repräsentierst unser Unternehmen im direkten Kundenkontakt.
- Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen.
- Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement.
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher.
- Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte.
- Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran.
- Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams.
- Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt die Führerscheinklasse B.
Erfahrung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how speziell in Windows Clients, Windows Server, Managed LAN/WAN.
Unser Angebot
- Arbeiten vor Ort in unserem Servicecenter in Wildeshausen mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten.
- Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d).
- Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitendengespräche.
- Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr.
- Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
KDO
Die KDO, als größter kommunaler IT-Dienstleister in Niedersachsen, bietet umfassende Lösungen für die öffentliche Verwaltung und unterstützt über 600 Kunden.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Fachinformatiker Systemintegration vor-Ort-Support
- Ort
- Wildeshausen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
