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IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Wuppertal
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Supportanfragen, bearbeitest Störungen und betreust die IT-Infrastruktur, inklusive Active Directory und Microsoft 365-Administration, remote sowie vor Ort.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Du hast Lust, im IT-Support wirklich etwas zu bewegen? Bei uns bist du erste Anlaufstelle für Kolleg*innen von YKK STOCKO, YKK Europe sowie internationale Teams - inklusive japanischer Expatriates.
  • Du arbeitest praxisnah mit moderner IT und bist Teil eines internationalen Netzwerks.
  • 1st- und 2nd-Level-Support (remote und vor Ort)
  • Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inkl. On- & Offboarding
  • Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
  • Administration von Usern und Endgeräten (Active Directory, Microsoft 365)
  • Pflege des lokalen IT-Asset-Managements
  • Unterstützung von Client-, Server- und Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VPN, Drucker)
  • Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts innerhalb der YKK Germany Group
  • Zusammenarbeit mit dem YKK Europe IT-Team (London) unter Einhaltung der EMEA IT-Richtlinien

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung

Qualifikationen

  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Grundkenntnisse in Windows Server
  • Grundlagen in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Grundverständnis für IT-Security (z. B. MFA, Verschlüsselung, Endpoint Security)
  • Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Erfahrung

  • Erfahrung mit Active Directory und Microsoft 365

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Familiäres Arbeitsumfeld mit internationaler Zusammenarbeit
  • Gesundheitsprogramme in Kooperation mit der Viactiv Krankenkasse
  • Kostenfreie Parkplätze

Benefits

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Wuppertal

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Ykk Stocko Fasteners Gmbh

Ykk Stocko Fasteners Gmbh

Die YKK STOCKO FASTENERS GmbH, ein Tochterunternehmen der YKK-Gruppe, hat sich auf die Produktion von hochwertigen Verschluss- und Zierelementen spezialisiert. In Wuppertal beschäftigt das Unternehmen rund 150 Mitarbeiter und bietet individuelle Lösungen für diverse Industrien, wobei die Produktqualität stets im Vordergrund steht.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Industrie, Produktion
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IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support

Ort
Wuppertal
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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