Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München, Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle planst, steuerst und optimierst du eigenständig die gesamte Guest Journey für nationale und internationale Events und sorgst für reibungslose Abläufe sowie exzellente Gästebetreuung vor Ort.
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die eigenständige Planung und Steuerung des Guest Managements für nationale und internationale Events.
- Du verantwortest die gesamte Guest Journey - von Einladung, Registrierung und Teilnehmerkommunikation über Hotel- und Reiseorganisation bis hin zu Check-in und Gästebetreuung vor Ort.
- Du pflegst und steuerst Teilnehmerdaten, Gästelisten sowie Registrierungsprozesse und bereitest relevante Informationen für Kunden und Projektteams auf.
- Du koordinierst externe Dienstleister und bist zentraler Ansprechpartner für Kunden und Gäste.
- Du behältst auch bei großen Teilnehmerzahlen, komplexen Datenstrukturen und kurzfristigen Änderungen den Überblick und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du begleitest Events vor Ort und entwickelst Prozesse im Guest Management kontinuierlich weiter.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kannst komplexe Sachverhalte und Daten schnell erfassen, strukturieren und zuverlässig weiterverarbeiten.
- Du arbeitest serviceorientiert, kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
- Du bringst Eigeninitiative, Teamgeist sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit und bist bereit, Events auch vor Ort zu begleiten.
Erfahrung
- Du bringst mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im Bereich Guest Management, Hospitality oder vergleichbaren Serviceumfeld mit, idealerweise in der Eventbranche.
- Du hast Erfahrung in der eigenständigen Steuerung von (Groß-)Projekten und ein gutes Verständnis für professionelle Eventabläufe.
- Du bist routiniert im Umgang mit digitalen Tools und hast Erfahrung mit Teilnehmermanagement-, Registrierungs- oder Eventsoftware.
Unser Angebot
- Das spannende und dynamische Arbeitsumfeld einer der führenden Agenturen für Events und Live-Marketing.
- Eine offene, respektvolle, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Flexibles Arbeiten: wir arbeiten in einem Mix aus Remote Work und Anwesenheit im Office.
- Die Gelegenheit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und das weitere Wachstum mitzuprägen.
- Individuelle auf Dich zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten, ob über die interne VOK DAMS Academy oder externe Programme.
- Exklusive Mitarbeiterangebote bei vielen großen Brands.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Zuschuss zur Fitness- und Wellnessmitgliedschaft sowie Jobtickets.
- Spaß bei regelmäßigen internen Events und Teamaktivitäten.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
VOK DAMS EVENTS GMBH
Wir sind eine Agentur, die sich auf Eventmanagement und Live-Kommunikation spezialisiert hat. Unser Service umfasst alle Aspekte des Live-Marketings und der direkten Ansprache von Zielgruppen. Wir sind stets auf der Suche nach Erfolg und setzen daher höchste Ansprüche in Bezug auf Eventplanung, Projektorganisation und Innovation. Durch unsere lokalen und internationalen Erfahrungen in der Eventbranche können wir fast jede Aufgabe erfüllen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Sonstige Branchen