Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Aurich
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 59.900 bis 62.000€ Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du als technischer Ansprechpartner unsere externen Servicepartner, unterstützt bei 1st Level Support und koordinierst Serviceaufträge sowie zusätzliche Leistungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Technischer Ansprechpartner für die Servicetechniker unserer externen Servicepartner (1st Level Support)
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen und der Bearbeitung von Serviceaufträgen
- Prüfung von Serviceberichten, Dokumentationen und technischen Befunden
- Betreuung und Unterstützung externer Servicepartner im Tagesgeschäft
- Überwachung laufender Serviceaufträge und Freigabe nach erfolgreicher Reparatur
- Koordination von Umplanungen innerhalb der vergebenen Kontingente
- Bewertung und Vergabe von Zusatzaufträgen sowie Anlegen von Mehraufwänden
- Erstellung und Bearbeitung von Zusatzaufträgen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Servicepartnern
- Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse und Optimierung bestehender Abläufe
- Einarbeitung neuer Servicepartner in unsere Systeme und Prozesse
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. in Elektrotechnik, Mechatronik, Mechanik oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Ausgeprägte Schnittstellenkompetenz zwischen Technik, Einkauf, Materialmanagement, HSE und externen Partnern
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und schnelle technische Auffassungsgabe
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
- Sicherer Umgang mit MS 365
- Gute SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft (2-3 Tage pro Monat Aufenthalt in Aurich)
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich oder technischen Support, idealerweise im Umfeld Windenergie oder industriellen Serviceumfeld
- Gutes Verständnis von Service-, Wartungs- und Instandhaltungsprozessen sowie idealerweise Erfahrung in der operativen Steuerung externer Dienstleister
Unser Angebot
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens bis zu 80 %
- Interne und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u.a. durch die ENERCON Akademie
- Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge, private Berufsunfähigkeitsversicherung zu gesonderten Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen
- Möglichkeit zum Bike Leasing (JobRad)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness
- Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Für diese Position bieten wir ein Jahresgehalt von 59.900 € bis 62.000 € (brutto, Vollzeit) je nach Standort.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, welches sich nach der Betriebszugehörigkeit richtet, ist Bestandteil einer Betriebsvereinbarung.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ENERCON GmbH
ENERCON hat sich als Pionier der Windenergietechnik und Partner der Energiewende auf die Entwicklung und Produktion sowie den Vertrieb und Service von Onshore-Windenergieanlagen spezialisiert.
Description
- Gründungsjahr
- 1984
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Energiewirtschaft, Umwelt
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.4
Career Growth
3.2Workingconditions
4.2Engineering
2.8Culture
3.5