Job
In dieser Position unterstützt du Kunden bei technischen Anfragen zur Automatisierungssoftware TwinCAT, analysierst Probleme, erstellst Lösungsvorschläge und führst Schulungen durch.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung von Produktanfragen hinsichtlich des Einsatz- und Funktionszwecks als zentrale und unternehmensweite Anlaufstelle.
- Analyse spezifischer Kundenanfragen zu unserer Automatisierungssoftware TwinCAT.
- Klärung detaillierter technischer Fragen zu dem Themenbereich Automatisierungssoftware TwinCAT - teilweise in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung.
- Praktische Unterstützung und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden mittels Fernwartung und vor Ort.
- Erarbeitung von Lösungswegen zur Gewährleistung einer schnellen und reibungslosen Inbetriebnahme beim Kunden.
- Durchführung von Produktschulungen und Workshops für interne Zielgruppen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik.
Qualifikationen
- Kenntnisse in unserer Automatisierungssoftware TwinCAT oder alternativ in der PLC-Programmierung sind wünschenswert.
- Fähigkeit, komplexe technische Inhalte klar, strukturiert und verständlich aufzubereiten.
- Freude an engagierter und teamorientierter Zusammenarbeit.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau) in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Alternativ erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik und mehrjährige Tätigkeit im industriellen Umfeld.
- Erste Erfahrungen im Bereich der Automatisierungstechnik und der PC-basierten Steuerungstechnik.
Unser Angebot
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung.
- Eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen 'Du'.
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen.
- Eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen.
- Abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten.
Benefits
Mehr Netto
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Beckhoff produziert effiziente Automatisierungssysteme, die auf leistungsstarker PC-Steuerungstechnik basieren. Das breitgefächerte Produktangebot beinhaltet die wichtigsten Bereiche der Industrie-PCs, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik sowie Automatisierungssoftware.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion · Internet, IT, Telekom
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