Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei technischen Fragen und Problemen, führst Fehleranalysen durch, dokumentierst Lösungen und beteiligst dich an technischen Projekten und Produkttests.
Deine Rolle im Team
- Technische Betreuung von Kunden bei Fragen und Problemen.
- Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank.
- Unterstützung bei technischen Projekten und Produkttests.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder Studium.
Qualifikationen
- Kenntnisse in Netzwerktechnik, Hardware und Software.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Support oder IT-Service.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Technical Support Engineer
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
