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IT Service Coordinator

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Köln
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, System
  • Anstellung
    Teilzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Position leitest du die Verwaltung von Mobilfunkverträgen und -geräten, koordinierst die Einrichtung sowie Betreuung der Prozesse für Mitarbeitende und überwachst Vertragsfristen. Du bearbeitest Serviceanfragen und pflegst Stammdaten.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Verantwortung für die Verwaltung von Mobilfunkverträgen, mobilen Endgeräten und dem beA.
  • Bestellung, Einrichtung und Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Geräten und beA-Karten.
  • Betreuung der Mobilfunk- und beA-Prozesse beim Ein- und Austritt von Mitarbeitenden.
  • Verwaltung von Berechtigungen, Vertragslaufzeiten und Vertragsänderungen.
  • Ansprechpartner für Mitarbeitende bei allen Fragen rund um Mobilfunk und beA.
  • Pflege und Dokumentation der zugehörigen Stammdaten und Prozesse.
  • Koordination und Abstimmung mit Mobilfunkanbietern und weiteren Dienstleistern.
  • Überwachung von Vertragsfristen sowie Veranlassung von Vertragsverlängerungen und Kündigungen.
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen im Verantwortungsbereich.
  • Unterstützung des IT-Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

Qualifikationen

  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Anwendungen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Erfahrung

  • Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Mobilfunkverträgen, Benutzer- oder Berechtigungsmanagement sind von Vorteil.

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit Verantwortung.
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
  • Persönliche Weiterentwicklung.
  • Offene Türen bei allen KollegInnen - bei uns zählt das Miteinander.
  • Zentrale Innenstadtlage mit dem Rhein vor der Tür.
  • Zusatzleistungen wie z.B. Fahrtkostenerstattung, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, Corporate Benefits.
  • Fitnessraum zur kostenfreien Nutzung.
  • Regelmäßige Team- und Unternehmensevents.

Benefits

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Köln

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Oppenhoff

Oppenhoff

Oppenhoff ist eine der führenden unabhängigen Sozietäten in Deutschland. Wir beherrschen die komplexen Herausforderungen von heute und morgen – und bauen dabei auf die Erfahrung aus über 110 Jahren Kanzleigeschichte. Als Full Service-Kanzlei beraten wir in allen wichtigen Bereichen des Wirtschaftsrechts – national und international. Unsere Anwältinnen und Anwälte wie auch unsere weltweiten Partnerkanzleien zählen zu den führenden Experten in ihren Rechtsgebieten und Industriesektoren. Sie kennen den Markt und die maßgeblichen Akteure sehr genau.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Recht, Steuern, Wirtschaft
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IT Service Coordinator

Ort
Köln
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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