Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle garantierst du die reibungslose IT-Performance an mehreren Produktionsstandorten, indem du Incidents löst, lokale IT-Projekte planst und die Kommunikation zwischen Werk und globaler IT koordinierst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du sorgst dafür, dass die IT an mehreren Produktionsstandorten zuverlässig läuft - vom Arbeitsplatz bis zur lokalen Infrastruktur.
- Du bist erste Anlaufstelle vor Ort: Du löst Incidents und Service Requests rund um Hardware, Software und Netzwerk - persönlich und remote.
- Du bist die Brücke zwischen Werk und globaler IT und übersetzt in beide Richtungen: fachliche Anforderungen der Standorte, globale Standards des Konzerns.
- Du planst und begleitest lokale IT-Projekte: Rollouts, Hardware-Erneuerungen, Standortinitiativen.
- Du arbeitest eng mit dem Service Desk, den globalen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen.
- Du behältst Compliance, Security und Governance im Blick - von Asset Management bis Benutzerverwaltung.
- Du erkennst, wo es besser laufen könnte, und setzt Verbesserungen um: Dokumentation inklusive.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - oder du bist Quereinsteiger:in mit entsprechender Praxiserfahrung.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Client-Betriebssystemen und Microsoft 365.
- Ein Gespür für standardisierte IT-Landschaften - für ihre Stärken und ihre Tücken.
- Servicedenken, Qualitätsanspruch und die Ruhe, auch bei einer Störung in der laufenden Produktion strukturiert vorzugehen.
- Deutsch sicher in Wort und Schrift, Englisch für den Austausch mit den globalen Teams.
- Führerschein Klasse B - du bist regelmäßig zwischen unseren Standorten in der Region West unterwegs.
Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Industrie oder Produktion.
Unser Angebot
- Sicherheit: unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, faire Vergütung mit Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Entwicklung: Weiterbildungen über unsere eigene Akademie - fachlich wie persönlich.
- Unterstützung im Alltag: unser Mitarbeiterassistenzprogramm ist an 365 Tagen im Jahr für dich da, unter anderem mit Beratung und Vermittlung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen.
- Fit bleiben: BikeLeasing für den Arbeitsweg, Wellpass für danach.
- Sparen: Zugang zu unserem Mitarbeiterrabattportal mit vielen bekannten Anbietern.
- Gestalten: kurze Entscheidungswege und die Chance, die digitale Transformation aktiv mitzuprägen.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Smurfit Westrock GmbH
Smurfit Westrock, ein irisch-amerikanisches Unternehmen, ist führend in der Verpackungsindustrie und bietet nachhaltige, papierbasierte Lösungen an. Mit einer globalen Präsenz und über 100.000 Mitarbeitern ist das Unternehmen in Deutschland stark vertreten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Branche
- Druck, Papier, Verpackung
IT-Systemadministrator / IT Field Engineer
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
