Job
- Level
- Senior
- Ort
- Dietzenbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Security
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du Sicherheitsvorfälle für externe Kunden, optimierst Managed SOC Services und bist der zentrale Ansprechpartner für Incident-Kommunikation und Eskalationen.
Deine Rolle im Team
- Erbringung des Managed SOC Services für externe Kunden.
- Analyse von Incidents anhand von Log- und Telemetrie-Daten sowie Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen.
- Zentrale Ansprechpartner für Kunden im Rahmen des Managed SOC Betriebs.
- Unterstützung bei der Optimierung des Services aus Sicht des Kunden und des SOC.
- Möglichkeit zur Spezialisierung, z. B. in Service Management, Incident Response oder Threat Hunting.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Kunden in operativen Security-Situationen, inklusive Incident-Kommunikation und Eskalationen.
- Sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten.
- Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln.
- Hohe Verlässlichkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Erfahrung
- Nachweisbare Erfahrung in der Kundenbetreuung innerhalb eines Managed SOC oder vergleichbarer Security-Services.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Controlware GmbH
Die Controlware GmbH, Dietzenbach, ist einer der führenden unabhängigen Systemintegratoren und Managed Service Provider in Deutschland. Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT- Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden.
Description
- Gründungsjahr
- 1980
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Senior Cyber Security Analyst
- Ort
- Dietzenbach
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
