Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bellheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bist du verantwortlich für den IT-Support unserer Kunden, bearbeitest Ticketanfragen, führst Troubleshooting durch und unterstützend bei Rollouts neuer Technologien, sowohl vor Ort als auch remote.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig
- DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
- DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote
- DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch
- DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen
- DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen
- DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)
- DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf
- DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen
- DU organisierst dich selbstständig und strukturiert
Erfahrung
- DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365
Unser Angebot
- Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitskonto
- Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
- Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
- Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
- Auswahl an Arbeitsgeräten
- Flexible Arbeitszeiten
- 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen
- E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket
- Home-Office nach Absprache
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
BRANDMAUER IT GmbH
Als etabliertes Unternehmen in der IT-Branche seit 1989 bietet BRANDMAUER IT GmbH umfassende IT-Dienstleistungen, einschließlich IT-Sicherheit und Cloud-Lösungen, für mittelständische Unternehmen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Systemadministrator First Level Support
- Ort
- Bellheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
