Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Mönchengladbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Tickets im IT-Ticketsystem sowie Übernahme des Supports per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation.
- Eigenständige Systembetreuung und Systemverwaltung im Client-Betrieb.
- Unterstützung bei IT-Projekten wie beispielsweise Rollouts und Releasewechseln.
- Implementierung und Planung von Sicherheitslösungen im Kundenauftrag.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder Hochschulstudium der Informatik.
Qualifikationen
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen.
- Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
1st & 2nd Level Supporter
- Ort
- Mönchengladbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
