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IT Support Analyst

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Duisburg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Position installierst, testest und konfigurierst du Arbeitsplatzsysteme, bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und organisierst Umzüge sowie den Austausch veralteter Hardware.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Installation, Test, Konfiguration, Bereitstellung und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen, 1st und 2nd Level Support.
  • Eigenverantwortliche Analyse und Lösung von Desktop Infrastruktur Problemen gemäß ISO 9001 Standard.
  • Organisation des Austauschs veralteter Hardwaremodelle gegen aktuelle Modellreihen.
  • Verwaltung des Hardware Inventars.
  • Abwicklung von Hardware- und Software Bestellungen.
  • Koordination bei Umzügen von Arbeitsplatzsystemen.
  • Koordination der Planung, Beauftragung und Überwachung der Durchführung von Renovierungs- und Umzugsprojekten in den Filialen.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse, erste Berufserfahrung ist von Vorteil insbesondere im First und Second Level Support.

Qualifikationen

  • Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft Windows (11) und Microsoft Office Applikationen (LTSC).
  • Sie sind ein Teamplayer und Organisationstalent.
  • Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und wünschenswerter Weise auch Französischkenntnisse.

Erfahrung

  • Wünschenswert sind zudem Erfahrung mit Support Applikationen (Ticketsystem) und Microsoft Access.

Unser Angebot

  • Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen (m/w/d) an herausfordernden IT-Projekten in einer sicheren und wertschätzenden Arbeitsumgebung.
  • Eine intensive Einarbeitung vor Ort, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet.
  • Flex Office mit bis zu 50% Hybrider Arbeitsweise.
  • Ein ansprechendes Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen.
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Bankprodukte zu attraktiven Preisen, zahlreiche Gesundheits- und Sportdienstleistungen, Fahrrad- und IT-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket und mehr.
  • 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche Optionen für Sonderurlaub und unbezahlten Urlaub.
  • Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof.

Benefits

Work-Life-Integration

Mehr Netto

Job Standorte

  • Standort Duisburg

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

TARGOBANK AG & Co. KGaA

TARGOBANK AG & Co. KGaA

Unsere ambitionierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen dafür, dass die TARGOBANK weiterhin erfolgreich ist. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden stets die bestmöglichen individuellen Lösungen anzubieten. Dies erreichen wir, indem wir unser Banking in den Filialen, im Servicecenter und online optimal verknüpfen - was uns zu einer der führenden Omnikanal-Bank in Deutschland macht. Schon jetzt sind wir deutschlandweit mit 7.500 motivierten Mitarbeitenden an 350 Standorte für unsere Kundschaft da - persönlich, am Telefon oder online.

Description

  • Unternehmensgröße
    250+ Employees
  • Gründungsjahr
    1926
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Banken, Finanz, Versicherung
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IT Support Analyst

Ort
Duisburg
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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