Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Duisburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst, testest und konfigurierst du Arbeitsplatzsysteme, bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und organisierst Umzüge sowie den Austausch veralteter Hardware.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Test, Konfiguration, Bereitstellung und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen, 1st und 2nd Level Support.
- Eigenverantwortliche Analyse und Lösung von Desktop Infrastruktur Problemen gemäß ISO 9001 Standard.
- Organisation des Austauschs veralteter Hardwaremodelle gegen aktuelle Modellreihen.
- Verwaltung des Hardware Inventars.
- Abwicklung von Hardware- und Software Bestellungen.
- Koordination bei Umzügen von Arbeitsplatzsystemen.
- Koordination der Planung, Beauftragung und Überwachung der Durchführung von Renovierungs- und Umzugsprojekten in den Filialen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse, erste Berufserfahrung ist von Vorteil insbesondere im First und Second Level Support.
Qualifikationen
- Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft Windows (11) und Microsoft Office Applikationen (LTSC).
- Sie sind ein Teamplayer und Organisationstalent.
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und wünschenswerter Weise auch Französischkenntnisse.
Erfahrung
- Wünschenswert sind zudem Erfahrung mit Support Applikationen (Ticketsystem) und Microsoft Access.
Unser Angebot
- Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen (m/w/d) an herausfordernden IT-Projekten in einer sicheren und wertschätzenden Arbeitsumgebung.
- Eine intensive Einarbeitung vor Ort, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet.
- Flex Office mit bis zu 50% Hybrider Arbeitsweise.
- Ein ansprechendes Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen.
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Bankprodukte zu attraktiven Preisen, zahlreiche Gesundheits- und Sportdienstleistungen, Fahrrad- und IT-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket und mehr.
- 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche Optionen für Sonderurlaub und unbezahlten Urlaub.
- Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
TARGOBANK AG & Co. KGaA
Unsere ambitionierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen dafür, dass die TARGOBANK weiterhin erfolgreich ist. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden stets die bestmöglichen individuellen Lösungen anzubieten. Dies erreichen wir, indem wir unser Banking in den Filialen, im Servicecenter und online optimal verknüpfen - was uns zu einer der führenden Omnikanal-Bank in Deutschland macht. Schon jetzt sind wir deutschlandweit mit 7.500 motivierten Mitarbeitenden an 350 Standorte für unsere Kundschaft da - persönlich, am Telefon oder online.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1926
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
IT Support Analyst
- Ort
- Duisburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
