Job
In dieser Rolle bearbeitest du intern Ticketanfragen, analysierst Fehler, verwaltest Netzwerk- und Server-Ressourcen und dokumentierst Störungen in Windows-Umgebungen. Zudem engagierst du dich in der IT-Security und dem Field-Support.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Interner User Support über das Ticketsystem (1st-/ 2nd-/ 3rd-Level)
- Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Problembehebung
- Betreuung und Verwaltung von Netzwerk- und Server-Ressourcen
- Strukturierte Dokumentation von Störungen, Fehlerbehebungen, Systemen und IT-Umgebungen
- Arbeit in Umgebungen mit Windows Server ab Version 2012, Active Directory, Exchange, SharePoint
- Mitarbeit in den Bereichen Serverinfrastruktur, Virtualisierungsumgebungen und IT-Security (Firewalls, Spam- und Antivirenschutz)
- Einsatz in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, LAN und VPN
- Wahrnehmung von Field-Support-Tätigkeiten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Informatikstudium oder einschlägige Berufsausbildung im IT-Umfeld
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Serverlandschaften
- Kreative, selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an der Teamarbeit
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Erfahrung in Analyse und Behebung von Hardwareanforderungen und -problemen
- Praxiserfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Unser Angebot
- Dienstwagen - auch zur privaten Nutzung
- Unser aktienbasiertes Eiffage-Unternehmensbeteiligungsprogramm
- Inhouse-Seminarprogramm zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungProfitieren Sie von unserem Job-Rad-Programm und interessanten Rabattvorteilen bei über 800 Top-Marken (Corporate Benefits)
- Durch Eiffage Infra-Bau anteilig finanzierte Sportprogramme
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Eiffage Infra-Bau SE bringt mit ihren Tochterunternehmen mehr als 150 Jahre Erfahrung im Bauen mit – deutschlandweit sowie im europäischen Ausland und in Asien. Wir planen und bauen, betreiben Infrastrukturen und produzieren Baustoffe. Seit vielen Jahren sind wir im Verkehrswege-, Ingenieur- und Hochbau etabliert.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Bau, Immobilien, Haustechnik
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