Job
In dieser Rolle planst und konfigurierst du Netzwerke und Infrastruktur, betreust Kundenprojekte, löst Störungen und berätst Anwender zu Netzwerkkomponenten und Sicherheitskonzepten.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung von Kundenprojekten im Bereich Netzwerk und Infrastruktur.
- Planung, Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken gemäß den Kundenanforderungen.
- Konfiguration von Routern und Switches (z. B. VLANs, Trunks, STP, LACP, Port-Security).
- Einrichtung und Pflege von Routing-Konzepten - insbesondere OSPF und BGP.
- Aufbau und Betrieb von Standortvernetzungen (VPN, MPLS/Provider-Anbindungen - je nach Kundenumfeld).
- Kundensupport am Telefon, per Ticketsystem und beim Kunden vor Ort.
- Systematische Eingrenzung und Behebung auftretender Störungen unter Einsatz von Diagnose- und Monitoring-Tools.
- Beratung interner und externer Anwender bei Auswahl und Einsatz von Netzwerkkomponenten und Lösungen.
- Analyse und Behebung von Performance- und Verfügbarkeitsproblemen (Latenz, Paketverlust, Routing-Issues).
- Unterstützung bei Betrieb und Wartung unserer Systeme und Netzwerkinfrastrukturen.
- Erstellen von System- und Netzwerkdokumentationen (Topologien, IP-Pläne, Regelwerke, Change-Dokus).
- Durchführen von Schulungen für Kunden (z. B. Basis-Handling, Best Practices, Betrieb).
- Unterstützung der Support-Teamführung, eventuell auch Übernahme von Leitungsaufgaben.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (Switching & Routing).
- Praxis in der Konfiguration von Routern und Switchen.
- Verständnis von Netzwerk-Security (z. B. Segmentierung, ACLs/Firewall-Grundlagen, Best Practices).
- Strukturierte, nachvollziehbare und selbstorganisierte Arbeitsweise.
- Hohe Einsatzbereitschaft.
- Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft.
- Sie sind teamfähig und bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten?
- Sie können analytisch denken und finden schnell Lösungen für Probleme?
- Sie sind kommunikativ und können komplexe technische Informationen verständlich erklären und haben ein Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten und Best Practices?
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerktechnologien, Serverbetriebssysteme und Datenbanken haben Sie auch?
Erfahrung
- Idealerweise sind Sie studierte/r oder ausgebildete/r (Fach-)Informatiker/in (Fachrichtung: Systemintegration) mit mehrjähriger Berufserfahrung - oder Quereinsteiger/in mit Praxiswissen und mehrjähriger Berufserfahrung in der IT-Branche.
- Erfahrung mit Routing-Protokollen, insbesondere OSPF und BGP.
Unser Angebot
- Ein entspanntes, nettes Team und erstaunlich viel Spaß - mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Modernste Rechenzentren und professionelle Infrastruktur.
- 30 Tage Urlaub / Jahr.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Regelmäßige Weiterbildungen.
- Home-Office ist möglich (je nach Aufgaben - vor Ort bleibt aber vor Ort).
- Kostenfreie Getränke und Snacks.
- WellPass für Fitness & Gesundheit.
- Wöchentliches Rücken-Fit am Arbeitsplatz mit Personal Trainer.
- Team-Nanny, die für alle jeden Tag köstliches Essen zubereitet.
- Tierfreundliche Umgebung - bei uns gehören 3 Bürohunde zum Team.
- Vielfältiges Fachwissen im Bereich IT-Projektmanagement, Betrieb von Rechenzentren und Netzwerkinfrastrukturen sowie im Bereich Vertrieb und Marketing.
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PLUTEX GmbH, ein erfahrener Managed Service Provider, fokussiert sich auf Servermanagement und Hosting-Lösungen. Mit eigenen Rechenzentren in Bremen und Bielefeld garantiert das Unternehmen schnelle Internetanbindungen für seine Kunden.
- Etablierte Firma
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- Internet, IT, Telekom
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