Job
In dieser Rolle bearbeitest du technische Probleme, führst Installationen und Inbetriebnahmen von Kassensystemen durch und schulst Neukund:innen und Fachhandelspartner in der Nutzung der Systeme.
Deine Rolle im Team
- Technischer Support für unsere Kund:innen und Fachhandelspartner
- Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Kassensysteme bei Kund:innen
- Technisches Onboarding von Neukund:innen
- Analyse und Behebung von technischen Problemen
- Vorbereitung und Konfiguration von Hardware und Kassensystemen
- Unterstützung bei technischen Fragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Peripheriegeräte
- Durchführung technischer Schulungen für Kund:innen und Fachhandelspartner
- Enge Zusammenarbeit mit der Sales- aber auch Einkaufsabteilung
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische bzw. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und/oder entsprechende Berufserfahrung
Qualifikationen
- Gutes technisches Verständnis und Freude daran, Probleme zu analysieren und zu lösen
- Grundkenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen und ein freundliches Auftreten
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen bei unseren Kund:innen
Unser Angebot
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem Office in Ludwigsburg
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen technischem Support, Installation und direktem Kundenkontakt
- Offene Atmosphäre & flache Hierarchien
- Hohe Lernkurve & schnelle Verantwortungsübernahme
- Regelmäßige Teamevents
- Junges Team & cooles Office
- Attraktive Boni
- Marktkonforme Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Berufserfahrung
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Leaf Systems GmbH ist ein etabliertes Softwareunternehmen aus Mannheim, das innovative Kassensysteme und digitale Lösungen für die Gastronomie und Hotellerie anbietet. Es bedient eine Vielzahl von Gastronomiebetrieben, von kleinen Cafés bis hin zu großen Hotels.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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