Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du das IT-Support-Team, bearbeitest Tickets zu Hardware- und Softwareproblemen, installierst Systeme und dokumentierst IT-Prozesse, um reibungslose Abläufe im Unternehmen zu gewährleisten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung im IT-Support: Annahme und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung von Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen.
- Installation und Wartung von Hard- und Software: Einrichtung von Arbeitsplätzen inkl. Installationen, Updates sowie Austausch von IT-Equipment.
- Dokumentation von IT-Prozessen: Erstellung und Pflege von Anleitungen, FAQs und Systemdokumentationen.
- Unterstützung bei den IT-Projekten: Mitarbeit bei Projekten wie Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Tools.
- Fehleranalyse und -behebung: Unterstützung bei der Analyse von Störungen sowie eigenständige Lösung einfacher Probleme, z. B. bei Anwendungen, Diensten oder Hardware.
- Pflege und Inventarisierung von IT-Assets: Verwaltung von Hardwarebeständen und Dokumentation im Asset-Management-System.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Immatrikulation für ein Vollzeitstudium im Fachbereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Informationstechnik.
Qualifikationen
- Grundkenntnisse in Microsoft Anwendungen und Windows-Umgebungen
- Grundverständnis im Bereich IT-Security
- Offenes und freundliches Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung
- Erfahrung mit Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN) und Hardware-Komponenten
- Erste Erfahrungen im IT-Support / Helpdesk und in der Administration
Unser Angebot
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Anforderungen des Studiums
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeit in einem international agierenden Unternehmen
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Me-automation Projects Gmbh
Die ME-Automation Projects GmbH, Teil der Mitsubishi Electric Gruppe, ist auf Prozessautomatisierung spezialisiert und bietet individuelle Lösungen für verschiedene Industrien an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Werkstudent im Bereich IT
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
