Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung der Anwender in sämtlichen IT-spezifischen Fragen und Problemstellungen (First- und Second-Level-Support).
- IT-relevante Einrichtung von Arbeitsplätzen im Rahmen des Onboardings inklusive der Übergabe relevanter Hard- und Software.
- Management von Störungsmeldungen sowie deren professioneller Umgang und Behebung.
- Beschaffung, Installation, Konfiguration und Administration von Soft- und Hardware (Switches, Telefone, Digital Signage Devices, MDEs, Drucker, Smartphones etc.).
- Erstellung und Durchführung von Dokumentationen sowie Anwenderschulungen.
- Erstellung regelmäßiger wiederkehrender Reports und Analysen.
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Schnittstellenbereichen.
- Mitwirkung bei der Prozessoptimierung im IT-Bereich.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit IT-Schwerpunkt.
Qualifikationen
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie technisches Verständnis.
- Kenntnisse in Netzwerkstrukturen sowie Schnittstellen.
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientierten Ansätzen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung