Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle löst du IT-Probleme in Berlin, bearbeitest Support-Tickets, führst Störungsuntersuchungen durch und installierst sowie konfigurierst Windows-Systeme und Hardware vor Ort.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du liebst es, IT-Probleme schnell und strukturiert zu lösen? Für unseren Standort in Berlin suchen wir einen IT-Supporter, der nicht nur Tickets abarbeitet, sondern echte Lösungen liefert.
- Ob Netzwerk, Windows-Systeme oder Hardware - du bist zur Stelle, wenn's drauf ankommt.
- Du dokumentierst sauber, installierst zuverlässig und denkst mit.
- Annahme und Erledigungsmeldung von Aufträgen im Ticketsystem.
- Dokumentation und Klassifizierung von Aufträgen im Ticketsystem.
- Störungsuntersuchung und -behebung vor Ort.
- Überprüfung der technischen Einstellungen von Geräten.
- Konfiguration der Geräte nach Vorgaben oder gemäß Dokumentation.
- IMAC (Install, Move, Add Change) Service vor Ort an verschiedenen Standortorten innerhalb Hamburgs.
- Softwareinstallation im Rahmen eines Rollouts, Service Request oder Störungsbehebung.
- Durchführung von initialer und regelmäßiger Inventur (HW & SW).
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Systemadministration.
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutzbestimmungen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
- Teamfähigkeit.
- Analytisches Denken.
- Problemlösungsfähigkeiten.
Erfahrung
- Erfahrung mit Betriebssystemen speziell Windows.
Unser Angebot
- Dann bring auch deinen Führerschein Klasse 3 mit - und komm ins Team!
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Akkodis Germany GmbH
Akkodis Germany GmbH, Teil des globalen Akkodis, bietet umfassende Technologie- und Engineering-Dienstleistungen an. Mit einem Fokus auf digitale Transformation unterstützt das Unternehmen Firmen in verschiedenen Branchen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Fachinformatiker IT-Support
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
