Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Münster (Hessen)
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du 2-3 Bestandskunden, führst Schulungen durch, planst Onboarding-Projekte und koordinierst interne Ressourcen zur Sicherstellung erfolgreicher Software-Nutzung und Anpassungen im Praxismanager.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du betreust 2-3 Bestandskunden parallel:
- Du bist Ansprechpartner:in für die laufende Nutzung und Anpassungen im "Praxismanager" unserer Kunden.
- Du führst regelmäßige Jourfixes durch, erkennst Risiken früh und liest den Kunden die Wünsche von den Lippen ab.
- Du koordinierst interne Kolleg:innen, wenn etwas umgesetzt werden muss, ohne dass alles bei dir hängen bleibt.
- Du betreust neue Kunden (Praxen & Kliniken) im Standard-Onboarding von Unterschrift bis Livegang.
- Du planst die Timeline, setzt Meilensteine, hältst Deadlines nach und bringst das Onboarding sauber ins Ziel.
- Du koordinierst und begleitest die Konfiguration in unserer Software (inkl. Abstimmung mit Kund:innen und intern).
- Du führst Schulungen durch und stellst sicher, dass die Kund:innen arbeitsfähig sind und sicherst den Livegang ab.
- Dazu gehört für uns selbstverständlich, dass du eine ausführliche Einarbeitung in unsere Software und Arbeitsweise bekommst.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z.B. Marketing/ Kommunikation/ Informatik).
Qualifikationen
- Kommunikationsstärke, selbstbewusstes Auftreten, Durchsetzungskraft, Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit.
- Digital Mindset: Hohe technische Affinität, logisches Denken und sicherer Umgang mit MO365, Atlassian (Confluence & Jira) oder vergleichbaren Tools.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Wünschenswert: Erfahrungen im Projektmanagement digitaler Produkte (z.B. Website-/Agenturprojekte, SaaS, Plattformen).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
claysen GmbH
Die claysen GmbH, ansässig in Münster, ist ein aufstrebendes IT-Startup, das maßgeschneiderte Softwarelösungen für die plastisch-ästhetische Medizin anbietet. Ihr Kernprodukt, die Praxissoftware „Der Praxismanager“, wird durch umfassende Beratungsdienste unterstützt.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Projektmanager Digital
- Ort
- Münster (Hessen)
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
