Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Ort
- Refrath
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position begleitest du IT-Projekte, führst Workshops durch, kalkulierst Angebote, beschaffst Hard- und Software und unterstützt die Einführung beim Kunden vor Ort, einschließlich Dokumentation und Schulungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- IT-Beratung mit kaufmännischer Tiefe. Du verstehst, was Kunden brauchen, du kalkulierst, du beschaffst, du begleitest die Einführung. Vom ersten Workshop bis zum Go-Live.
- Anforderungen im Kundengespräch klären: Workshops, Fragen, Mitschrift.
- Angebote kalkulieren, Hard- und Software bei unseren Herstellern beschaffen.
- IT-Lösungen technisch und kaufmännisch präsentieren, im Kundentermin und vor dem Team.
- IT-Sicherheit und Datenschutz mitdenken, von Backup bis Berechtigungs-Konzept.
- Bei Projekt-Einführungen vor Ort mitfahren, Doku schreiben, Übergabe begleiten.
- Ab Lehrjahr 2 eigene kleine Kunden-Themen verantworten.
- Ein bis zwei Tage Berufsschule am Erich-Gutenberg-Berufskolleg Köln (Blockform), die anderen Tage im Büro in Bergisch Gladbach oder vor Ort im Kundentermin.
- Mo Angebot kalkulieren mit Patin oder Pate, Di Workshop-Vorbereitung, Mi Vor-Ort-Termin im Rheinland, Do Bestell- und Lieferantenkommunikation, Fr Doku in Confluence.
- Im 1. Lehrjahr begleitest du, ab dem 2. übernimmst du eigene Themen.
- Ein Tag Home-Office ab dem 2. Lehrjahr.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Abitur oder Fachhochschulreife.
- Interesse an Technik UND am kaufmännischen Umgang mit IT: Angebote, Kalkulationen, Lieferanten.
- Sicheres Auftreten am Telefon, auch beim ersten Kontakt mit einem neuen Unternehmen.
- Solide Deutsch- und Englischkenntnisse, Hersteller-Dokumentation ist oft auf Englisch.
- Komplexe Themen verständlich erklären, auch für Menschen ohne technischen Hintergrund.
- Strukturiertes Vorgehen bei Angeboten und Kalkulationen, Sorgfalt mit Zahlen.
- Lernbereitschaft für die Welt der IT-Hersteller, Lieferanten und Lizenzmodelle.
- Eigenverantwortliches Arbeiten, auch wenn niemand neben dir sitzt.
- Du holst dir aktiv Feedback, statt zu warten bis jemand fragt.
Erfahrung
- Erste Erfahrung mit Office-Tools oder kleinen IT-Projekten (Schule, privat, Praktikum).
Unser Angebot
- Modernes Arbeitsumfeld: Unser großes Büro in Bergisch Gladbacher Innenstadtlage ist nicht nur ein Blickfang, sondern auch mit moderner Technik ausgestattet.
- Vielfältige Projekte: Durch unser breites Produkt- und Dienstleistungsangebot ist bei uns kein Monat wie der andere. Abwechslung garantiert!
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzliche finanzielle Unterstützung, um die Feiertage und deine freie Zeit noch mehr zu genießen.
- Lockere Arbeitsatmosphäre: Wir schätzen eine offene, unterstützende und dynamische Arbeitsatmosphäre. Auch aus diesem Grund wird bei uns geduzt.
- Work-Life-Balance: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und von Beginn an 30 Tage Urlaub sowie ein Tag Home-Office ab dem 2. Lehrjahr.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
menten gmbh
Die menten GmbH ist ein IBM Business Partner und ein Unabhängiger Software-Anbieter (ISV), der seit 1989 qualitativ hochwertige IBM i-Lösungen für Datenintegration anbietet. Das Unternehmen richtet sich an mittelständische Kunden, die sich für IBM Power Systems (ehemals System i, iSeries, AS / 400) interessieren, und ist auf dem Markt eine feste Größe.
Description
- Gründungsjahr
- 1989
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom