Job
In dieser Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen IT und operativen Bereichen, dokumentierst Prozesse und analysierst Fehlermeldungen, um die Beschaffungsplattform zu optimieren. Du verantwortest Schulungen und sicherst den reibungslosen Betrieb sowie Updates.
Deine Rolle im Team
- Als zentrale Schnittstelle sichern Sie den störungsfreien Betrieb unserer Beschaffungsplattform und koordinieren die Zusammenarbeit zwischen operativen Führungskräften, IT, Plattformanbieter und weiteren relevanten Bereichen.
- Sollte etwas nicht funktionieren oder sich eine Frage ergeben: Sie sind der erste, fachliche Ansprechpartner und leisten Erste Hilfe.
- Sie kennen unsere Geschäftsprozesse und wissen, wie diese in der Beschaffungsplattform abgebildet sind. Dieses Wissen dokumentieren Sie, verfassen Anleitungen und schulen die Nutzer, sodass alle Nutzer mit dem System sicher unterwegs sind.
- Wenn einmal etwas nicht mehr funktioniert, analysieren und bewerten Sie die Fehlermeldung. Sie können abschätzen, ob Sie selbst Hand anlegen oder den Fehler an den Support des Softwareanbieters melden. Im weiteren Verlauf halten Sie eine Lösungsfindung nach und eruieren mögliche Fehlerbehebungen.
- Ein System lebt - Optimierungswünsche oder Potenzial für neue Prozesse erkennen Sie, formulieren gemeinsam mit den Kollegen die Anforderung und stimmen ab, wie Optimierungen umgesetzt und in das System integriert werden können.
- Bei Updates oder Releasewechseln kontrollieren Sie aus fachlicher Sicht, ob noch alles wie gewünscht funktioniert und koordinieren die Schritte bis zur Produktivnahme mit allen beteiligten Fachbereichen bzw. Ansprechpartnern.
- In Ihrer Funktion sind Sie zudem in verschiedenen Projekten in Zusammenhang mit der Beschaffungsplattform involviert.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches/wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikationen mit.
Qualifikationen
- Digitalisierung ist für Sie kein Fremdwort. Optimalerweise freuen Sie sich auf Herausforderungen im IT-Umfeld und wissen, wie IT und fachliche Prozesse zusammengebracht werden können. Dies haben Sie bereits in Ihrem beruflichen Umfeld unter Beweis gestellt.
- Sie sind intrinsisch motiviert, sich stetig weiterzuentwickeln und ggf. perspektivisch eine fachliche Führung zu übernehmen.
- Kommunikation ist das A und O - Sie können problemlos mit verschiedenen Zielgruppen umgehen und Sachverhalte knackig auf den Punkt bringen. Sehr wichtig sind uns eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Hilfsbereitschaft.
- Teamfähigkeit ist eine Ihrer herausragenden Stärken Sie können ohne genaue Vorgaben arbeiten und sich selbst Ziele stecken, die Sie im Kontext abstimmen und beharrlich verfolgen.
- Ihre guten Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Firmenfitness mit Epassi (ehemals Hansefit)
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Kostenlose Parkplätze
- 50% Mobiles Arbeiten
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Exklusive Coupons
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ROSSMANN ist eines der führenden und über Jahre hinaus expansionsstärksten und erfolgreichsten Drogeriemarktunternehmen, mit 56.500 Mitarbeitern in 4.361 Verkaufsstellen, in Europa.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Handel
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