Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle planst und führst du Schulungen zum Thema ERP durch, entwickelst Schulungsunterlagen und unterstützt neue Mitarbeitende beim Onboarding, während du komplexe Inhalte verständlich und praxisnah vermittelst.
Deine Rolle im Team
- Planung, Konzeption und Durchführung von ERP Schulungen für unterschiedliche Anwendergruppen.
- Didaktische Aufbereitung und verständliche Vermittlung von ERP Prozessen (z. B. Artikelarten, Auftrags und Buchungsprozesse).
- Durchführung von Onboarding Schulungen für neue Mitarbeitende.
- Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Schulungsunterlagen, Präsentationen, Leitfäden und Handbüchern.
- Aufbau und Pflege einer strukturierten Wissensbasis (z. B. FAQs, How tos, Best Practices).
- Übersetzung komplexer fachlicher und systemischer Inhalte in praxisnahe Anwenderszenarien.
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Key Usern, ERP Anforderungsmanagement und IT.
- Erkennen von Schulungsbedarfen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Schulungskonzepts.
- Unterstützung bei ERP Rollouts, Prozessänderungen und Systemweiterentwicklungen aus Schulungssicht.
- Bedarfsorientierte Mitarbeit im ERP Support, abhängig von Schulungs und Trainingsphasen.
- Aufnahme und Analyse von Anwenderanfragen und Problemstellungen, sofern keine laufenden Schulungsreihen stattfinden.
- Nutzung der im Support identifizierten Fragen und Probleme als Input für die Weiterentwicklung von Schulungsinhalten, Unterlagen und Wissensdokumentationen.
- Berücksichtigung wiederkehrender Supportthemen in Schulungen, Trainings und Leitfäden.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt auf Wissensvermittlung, Erwachsenenbildung, Training oder Lern und Organisationsprozessen (z. B. Wirtschaftspädagogik, Pädagogik, Bildungs- oder Erwachsenenbildung, Psychologie, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbare Qualifikationen).
Qualifikationen
- Sehr ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich, strukturiert und praxisnah zu erklären.
- Didaktisches Geschick sowie Freude daran, Menschen zu befähigen und zu motivieren.
- Grundlegendes Verständnis für ERP Systeme und betriebliche Prozesse (oder hohe Bereitschaft, sich dieses Wissen anzueignen).
- Strukturierte, selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch).
- Wünschenswert: Trainer , Dozenten oder Ausbilderqualifikation (z. B. AEVO / Ausbildereignungsschein).
Erfahrung
- Alternativ: einschlägige Berufserfahrung in der Durchführung von Schulungen, Trainings oder strukturierter Wissensvermittlung im Unternehmensumfeld.
- Erfahrung in der Planung und Durchführung von Schulungen, Workshops oder Trainings.
Unser Angebot
- Beschäftigungsart: Vollzeit, 40 Stunden/Woche.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Haeger Gmbh
Die Haeger GmbH, gegründet 2010, ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich des Handels mit Markenschmuck und Luxusuhren. Mit einem Fokus auf Professionalität und Diskretion hat sich die Firma als vertrauenswürdiger Partner für Kunden etabliert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
ERP-Trainer Schulungsmanager
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
