Job
In diesem Job planst und realisierst du eigenständig datengetriebene CRM-Marketing-Kampagnen, evaluierst Performance-Daten und arbeitest eng mit Strategie, Kreation und Technologie zusammen, um die Kundenbindung zu stärken.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt und übernimmst die strategische und operative Betreuung unserer Kund:innen und setzt eigenständig vielfältige CRM-Marketing-Kampagnen um. Dabei arbeitest du eng mit Strategie, Kreation und Technologie zusammen - und sorgst dafür, dass datengetriebene Kommunikation spürbare Wirkung entfaltet.
- Gemeinsam mit dem Team identifizierst und realisierst du neue Potenziale, um Kund:innen kanalübergreifend zu aktivieren, zu binden und langfristig zu begeistern.
- Operative Betreuung und Mitarbeit an der strategischen Weiterentwicklung unser Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation.
- Planung, Umsetzung und Optimierung kanalübergreifender Kampagnen (E-Mail, Push, In-App, Landing Pages) in Tools wie Braze, Salesforce Marketing Cloud oder Emarsys.
- Mitentwicklung und Umsetzung datengetriebener Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles.
- Auswertung von Performance-Daten und Ableitung erster Handlungsempfehlungen in Zusammenarbeit mit dem Team (z. B. mit Google Analytics, Tableau oder Spreadsheets).
- Schnittstelle zwischen Strategie, Kreation und Technologie - du koordinierst, fragst nach und sorgst dafür, dass alle Disziplinen zusammenfinden.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in mindestens einer führenden Plattform (vorzugsweise Braze oder Salesforce Marketing Cloud).
- Grundlegendes Verständnis für Daten, Segmentierung, Trigger-Logiken und kanalübergreifende Journeys - und die Motivation, sich hier schnell zu vertiefen.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, Kund:innen ganzheitlich zu begleiten und die Neugier, dich kontinuierlich in neue Tools und Methoden einzuarbeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
- Begeisterung für datengetriebene Kommunikation, moderne Tools und smarte Automationen.
Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation.
Unser Angebot
- Arbeit mit namhaften Kund:innen wie mobile.de, Ottobock oder Kleinanzeigen.
- Ein Umfeld, in dem du schnell dazulernst und Verantwortung übernehmen kannst.
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung deiner Talente.
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Senior-Kolleg:innen, von denen du lernen kannst.
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein Team, das wirklich zusammenhält.
- Offene & einfache Kommunikation, minimale Bürokratie und schnelle Entscheidungen.
- Homeoffice mit einem Office-Tag pro Woche (präferiert); aber komplett Remote möglich.
- Ein fantastisches Loft-Office mit Blick auf die Spree direkt am Ring.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Team-Events.
- Individuelle Benefits nach Absprache (z. B. JobRad, Deutschlandticket, Fitness-Studio, BenefitPass u. a.).
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Cruiseadors GmbH mit Sitz in Berlin fokussiert sich auf CRM, Marketing Automation und digitale Kommunikation. Das Unternehmen hilft seinen Kund:innen bei der Entwicklung und Implementierung datenbasierter Strategien über den gesamten Customer Lifecycle hinweg und ist aktiv in den Bereichen Performance CRM, UX sowie kanalübergreifende Kommunikation tätig.
- Digitale Agentur
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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