Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.500 bis 3.000€ Brutto/Monat
- Ort
- Nagold
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Mitglieder und Interessenten zentral über ein Monitor-System, beantwortest Anfragen, analysierst Kundenbedarfe und gewährleistest einen reibungslosen Trainingsablauf in mehreren Studios.
Deine Rolle im Team
- Wir suchen motivierte Unterstützung für unsere ProLiving Zentrale! Als Teil unseres Teams betreust du Mitglieder und Interessenten mehrerer Studios zentral per Monitor.
- Du beantwortest Fragen, berätst Interessenten und stellst einen reibungslosen Studiobetrieb sicher.
- Mit deiner Aufmerksamkeit und Kundenorientierung sorgst du für ein positives Erlebnis im Trainingsalltag.
- Kompetente Betreuung unserer Mitglieder über das ProLiving System (per Monitor und Mikrofon)
- Überwachung des Trainingsbetriebs in mehreren Studios und Sicherstellung eines geregelten Ablaufs
- Analyse des Kundenbedarfs und Beratung von Interessenten über unser System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Generieren von Empfehlungen
- Kontrolle von Check-ins und Einhaltung der Trainingsregeln
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du bist kommunikativ und begeisterst Kunden mit deiner positiven Art
- Starkes Dienstleistungsverständnis und Freude am Umgang mit Menschen
- Souveränes und schlagfertiges Auftreten, sehr gute Ausdrucksweise
- Serviceorientierung ist deine Leidenschaft
- Auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im Service oder Vertrieb
Unser Angebot
- Geregelte Arbeitszeiten mit Fokus auf Work-Life-Balance
- Attraktives Gehaltspaket
- Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere Academy
- Wertschätzung und Anerkennung für gute Leistung
- Kostenlose Mitgliedschaft in allen MC Shape Studios deutschlandweit
- Vielfältige Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MC Shape
MC Shape betreibt ein Franchise-System für Fitnessstudios in Deutschland und bietet rund um die Uhr Zugang zu Trainingsbereichen und Kursen. Mit derzeit 36 Standorten ist das Unternehmen auf Wachstumskurs.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Sport, Freizeit
IT Support / Kundenbetreuung
- Gehalt
- 2.500 bis 3.000€ Brutto/Monat
- Ort
- Nagold
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
