Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Markdorf
- Arbeitsmodell
- Hybrid
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie verantworten den Remote-Support für unsere Softwareprodukte
- Sie betreuen via Fernwartung unsere Warehouse Management Systeme und unsere Software zur Steuerung von Logistikprozessen bei unseren Kunden weltweit
- Sie sind technischer Ansprechpartner, nehmen Fehlermeldungen unserer Endkunden entgegen und führen Fehleranalysen/Diagnosen sowie Störungsbeseitigung mittels unserer Fernwartungssoftware selbständig durch
- Sie dokumentieren Servicefälle in unserem Ticketsystem und pflegen unsere Wissensdatenbank
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine Berufsausbildung zum Fachinformatiker, Studium Informatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
Qualifikationen
- Sie verfügen über Kenntnisse im SQL-Bereich und haben idealerweise bereits mit relationalen Datenbanken (z.B. Oracle) gearbeitet
- Sie verfügen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind ein Teamplayer, kommunikationsstark, haben eine hohe Servicementalität, Lernbereitschaft gepaart mit ausgeprägter sozialer Kompetenz zeichnen Sie aus
- Sie sind zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten gegenüber offen
Erfahrung
- Sie bringen gute Windows-Betriebssystem- (Server und Clients) sowie IT- (Hard- und Software) Kenntnisse mit, erste Erfahrung mit Linux sind wünschenswert
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Körber AG
Körber AG ist ein Technologiekonzern. In den Geschäftsfeldern Digital, Pharma, Supply Chain, Tissue und Tabak werden Produkte, Lösungen und Services angeboten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Maschinenbau, Anlagenbau