Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen, bearbeitest 1st-Level-Support-Tickets für Windows-Clients und mobile Endgeräte und dokumentierst Lösungen systematisch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen und Serviceanfragen.
- 1st-Level-Support für Windows-Clients sowie mobile Endgeräte (iOS & Android).
- Priorisierung, Analyse und Bearbeitung eingehender Support-Tickets.
- Dokumentation von Lösungen und Maßnahmen in einem Ticketsystem.
- Enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten IT-Teams und Fachabteilungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Service- oder Support-Umfeld.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrungen im Windows-Umfeld, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in medizinischen Applikationen oder Krankenhaus-IT.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Gesundheit Nordhessen Holding Ag
WIR SIND ein innovatives, international ausgerichtetes Unternehmen im Bereich Fashion Retail und richten uns mit unseren Produkten an modeorientierte Frauen. Das Portfolio von ORSAY reicht vom ersten Design über die Produktfertigung bis hin zum Verkauf.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Administrator Servicedesk
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
