Job
- Level
- Junior
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden bei technischen Anfragen via E-Mail, Chat und Telefon, reproduzierst Probleme und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam an Lösungen und Produktverbesserungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Werkstudent Technischer Support unterstützt du unsere Kunden per E-Mail, Chat und Telefon, reproduzierst auftretende Probleme und arbeitest mit unseren Entwicklungsteams zusammen.
- Unterstütze unseren technischen Support und hilf unseren Kunden per E-Mail, Live Chat und Telefon.
- Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit unseren Entwicklungsteams.
- Beteilige dich an der Produkt-Entwicklung basierend auf Anfragen und dessen Problemlösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bist eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student und möchtest neben dem Studium praktische Erfahrungen sammeln oder bereits deinen Platz in einem Team für die Zeit nach dem Studium kennenlernen?
Qualifikationen
- Diese Tätigkeit ist ideal für Studierende der Informatik oder ähnlicher Fachbereiche. Programmierkenntnisse sind von Vorteil, aber auch Anfänger sind willkommen!
- Eingeschriebene Studentin oder eingeschriebener Student der Informatik, Physik, Mathematik oder eines vergleichbaren Fachbereichs.
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
- Programmierkenntnisse (Anfänger willkommen!) in C#, JavaScript, Angular oder anderen Frameworks und Sprachen.
- Selbstmotiviert, wissbegierig und hartnäckig.
- Du arbeitest gerne in kleinen, engagierten Teams.
Unser Angebot
- Praktische IT-Erfahrung sammeln und deine Zukunft gestalten.
- Starte deine IT-Karriere bei Text Control während deines Studiums! Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, eine offene Atmosphäre und langfristige Perspektiven, inklusive der Möglichkeit, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben.
- Langfristig angelegte Tätigkeiten mit der Option, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und danach bei uns direkt zu starten.
- Entwicklung bereichsübergreifender Kompetenzen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Offene und kreative Atmosphäre.
- Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Text Control GmbH
Die Text Control GmbH, ansässig in Bremen, Deutschland, hat sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Dokumentenverarbeitung fokussiert. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Client-, Web- und Cloud-Anwendungen an und bedient Kunden auf der ganzen Welt. Seit der Gründung im Jahr 1991 hat Text Control eine feste Position in der Softwarebranche etabliert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Werkstudent Technischer Support
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
