Job
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Onboarding und die individuelle Einrichtung von CRM-Systemen und entwickelst optimierte, automatisierte Workflow-Prozesse, die manuelle Arbeiten beseitigen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Deine Mission: Die Schnittstelle zur Perfektion.
- Du bist der strategische Kopf an der Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden und unserem technischen Support-Team.
- Deine Aufgabe ist es, Systeme nicht nur zu verwalten, sondern sie zum Laufen zu bringen.
- Prozess-Design: Du planst und begleitest das Onboarding sowie die individuelle Einrichtung der CRM-Accounts.
- Workflow-Architektur: Du entwickelst komplexe Automationen und 'Wenn-Dann'-Logiken, die manuelle Prozesse eliminieren.
- Kontrolle & Release: Du bist die finale Instanz. Du kontrollierst, optimierst und gibst technische Prozesse erst frei, wenn sie fehlerfrei für den Kunden funktionieren.
- Projektsteuerung: Du koordinierst effiziente Projektabstimmungen via Zoom und stellst die fachgerechte Anwendung der neuen Infrastruktur beim Kunden sicher.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Logik-Fokus: Tiefes Verständnis für Datenstrukturen und digitale Prozess-Skalierung.
- Kommunikation: Verhandlungssicheres Englisch für unsere internationale Ausrichtung.
- Mindset: Extrem strukturiert, entscheidungsfreudig und ein hoher Qualitätsanspruch an Projektergebnisse.
Erfahrung
- Technik-Expertise: Fundierte Erfahrung im Aufbau von Automation-Workflows (z. B. mit Zapier, Make oder direkt in CRM-Systemen).
Unser Angebot
- 100% Remote & Freiheit: Vollständige Ortsunabhängigkeit bei absoluter Ergebnisorientierung.
- Du gestaltest deine Arbeitsweise und -zeit eigenverantwortlich im Rahmen der Projektvorgaben.
- Freelance-Modell: Langfristige Zusammenarbeit mit einer transparenten Abrechnung über fixe Honorarsätze pro betreutem Projekt/Kunden.
- Performance-Incentives: Zusätzliche Erfolgsprämien für herausragende Kundenresultate, die zu messbarem Feedback führen (z. B. positive OMR-Bewertungen sowie die Generierung von Video-Testimonials und Case Studies).
- Team & Netzwerk: Trotz deiner Eigenständigkeit legen wir Wert auf einen fachlichen Austausch.
- Projektbezogene Abstimmungen und optionale Team-Events fördern die Verbindung und den Wissenstransfer innerhalb unseres internationalen Netzwerks.
- Wachstum: Ein professionelles Umfeld, das auf Skalierung und maximale Effizienz programmiert ist.
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Skalieren.ai LLC ist ein dynamisches Softwareunternehmen, das als CRM-Agentur schlüsselfertige Lösungen für B2B-Kunden bereitstellt und Vertriebsprozesse verbessert. Das Unternehmen integriert CRM, Workflow-Automatisierungen, E-Mail-Marketing und KI-Tools in einer Plattform und gehört zu den führenden CRM-Systemen im DACH-Raum. Es operiert vollständig remote und legt Wert auf messbare Ergebnisse für den deutschen Mittelstand.
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- Internet, IT, Telekom
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