Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du Tickets, berätst Anwender, planst, installierst und konfigurierst Software inkl. Updates, analysierst und dokumentierst Fehler, entwickelst Lösungen, optimierst Support‑Abläufe und verwaltest Accounts.
Deine Rolle im Team
- Annahme von Anfragen über das interne Ticketsystem.
- Beratung, Planung, Installation und Konfiguration von Software sowie die Durchführung von Updates.
- Dokumentation und Analyse technischer Fehler sowie Erarbeitung deren Lösungen.
- Kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse und allgemeine Nutzerverwaltung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder Hochschulstudium im Bereich Informatik.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung.
- Teamfähigkeit sowie hohe technische Affinität.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Supporter
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
