Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du gemeinsam mit Kunden maßgeschneiderte Lösungskonzepte, bist ihr technischer Ansprechpartner, führst Problemanalysen durch und dokumentierst Fehlersituationen zur Optimierung des Kundenservice.
Deine Rolle im Team
- Gemeinsame Erarbeitung von Lösungskonzepten mit den Kunden.
- Ansprechpartner/in in allen technischen Fragen.
- Problemanalyse und Fehlerbehebung.
- Dokumentation von auftretenden Fehlersituationen.
- Weiterentwicklung und Optimierung des Kundenservice.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Informationstechniker/in, Kommunikationselektroniker/in oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Generelle Affinität im Bereich Informationstechnik.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Flexibilität, zuverlässige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Erfahrung
- Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Supporter
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
