Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Übernahme der Problemanalyse und Ticketbearbeitung.
- Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st- und 2nd-Level-Supports.
- Direkter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Hard- und Software.
- Verantwortung für die Aufnahme, Kategorisierung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen.
- Dokumentation im Ticketsystem, inkl. Nutzerbetreuung am Arbeitsplatz.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen.
Qualifikationen
- Kenntnisse über aktuelle Windows Client und Server Betriebssysteme.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Organisationsgeschick sowie eine lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Bereich Helpdesk Support oder im technischen Serviceumfeld.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Helpdesk Supporter
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
