Job
In dieser Position unterstützt du Kunden bei der Verwaltung ihrer M365-Umgebungen, sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Cloud-Lösungen und optimierst die technischen Abläufe im digitalen Arbeitsplatz.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Administration und dem Betrieb von M365 Themen wie z.B. Azure, Teams, Power Platform, SharePoint, oder Copilot Agents.
- Du trägst Verantwortung dafür, dass implementierte Systeme und Individualentwicklungen nach der Einführung langfristig störungsfrei funktionieren. Dabei verankerst Du Arbeitsweisen und Technologien nachhaltig.
- Als Problemlöser:in gibst Du Dein Wissen lösungsorientiert in komplexen Fragestellungen (2nd und 3rd Level) weiter.
- Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unterstützt dabei, den digitalen Arbeitsplatz optimal zu verwalten und zu steuern.
- Du stellst Qualität sicher und optimierst in diesem Rahmen die technischen Abläufe und die Performance der Umgebung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Hochschulstudium, z.B. in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - aber auch Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung sind willkommen.
Qualifikationen
- Begeisterung für IT-Innovationen und Technology-Trends im Microsoft Umfeld, wie zum Beispiel:
- Cloud Plattformen wie Microsoft 365 oder Azure
- Microsoft Power Plattform (Power Apps, Power Automate)
- SharePoint
- Teams und Teams Telefonie
- Copilot Agents
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit - im Team und mit unseren Kunden
Erfahrung
- Vorerfahrungen im Support Bereich wünschenswert
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Wir gestalten die digitale Zukunft unserer Kunden und sorgen seit mehr als 30 Jahren dafür, dass technologische, organisatorische oder unternehmerische Transformationsvorhaben erfolgreich sind – ganzheitlich und mit Leidenschaft.
- 250+ Mitarbeitende
- 1992
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Beratung · Internet, IT, Telekom
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