Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ratingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung der gemeldeten Anfragen und Probleme im Rahmen des First-Level-Supports sowie Klassifizierung der Meldungen im Ticketsystem.
- Betreuung der User bei Fragen rund um die Telefonanlage und Mobile Devices.
- Unterstützung bei der Administration der IT-Serverlandschaft sowie bei der Installation und Konfiguration von Notebooks und Druckern und der Betreuung der Cloud-Dienste.
- Administration der Benutzer und Anlegen neuer User im System.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit dem Windows Betriebssystemen sowie gängigen Ticketsystemen.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe technische Affinität, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen im Bereich des 1st Level-Supports.
- Erfahrungen in der Betreuung von Telefonanalgen und der Administration von Serverlandschaften.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
1st Level IT-Supporter
- Ort
- Ratingen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
