Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Refrath
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst, betreust und entwickelst du die IT-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum und bei Kunden, führst Systemüberwachungen durch und arbeitest an Migrationen und Cloud-Anbindungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du installierst, betreust und entwickelst die IT-Infrastruktur in unserem Rechenzentrum in Bergisch Gladbach und vor Ort bei unseren Kunden im Rheinland.
- Server, Storage, Netzwerk (Cisco/Sophos): eigene Hardware + Kundeninstallationen.
- Virtualisierung mit VMware, Hyper-V und PowerVM.
- Daily-Routine: Monitoring-Checks, Benutzerkonten + Zugriffsrechte, Passwort-Resets, AD-Pflege.
- Wartungs-Basics: Backup-Jobs + Test-Restores, Patch-Management, Firewall + Endpoint-Security.
- 2nd-Level-Support für Mittelstandskunden.
- Mitarbeit in Projekten: Migrationen, Cloud-Anbindungen, Rollouts.
- Doku in Confluence: Netzwerkpläne, Kunden-Setups, Wartungs-Notizen.
- Typische Woche: ca. 2 Tage Vor-Ort beim Kunden im Rheinland oder Oberbergischen (Hardware-Tausch, Migrationen, Vor-Ort-Service), der Rest Büro in Bergisch Gladbach (Tickets, Doku, Projekte).
- Bis zu 2 Tage davon Home-Office möglich, je nach Tätigkeiten.
- Im Rechenzentrum ca. einmal pro Quartal für größere Wartungs- und Setup-Termine.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- IT-Ausbildung oder Studium ODER 3+ Jahre Praxis im Server-/Netzwerk-Admin.
Qualifikationen
- Solides Deutsch. Englisch für Dokus reicht, du musst keine Kunden auf Englisch supporten.
- Du gehst Probleme systematisch an: Hypothese bilden, testen, lösen. Auch unter Zeitdruck.
- Du erklärst technische Sachverhalte so, dass Buchhaltung und Vertrieb folgen können.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, teilst Wissen mit den Kolleg:innen und bist nicht zu schade, bei Bedarf auch im 1st-Line mit anzupacken.
- Lernbereitschaft: Cloud, Security, Automatisierung ändern sich schnell, du willst dranbleiben.
- Bereitschaft für gelegentliche Wartungseinsätze außerhalb regulärer Zeiten (ca. 1× pro Monat): mit Ausgleichszeit und Überstundenvergütung.
- PKW-Führerschein für Vor-Ort-Termine im Rheinland.
- Must-have: Server-Admin Windows + Linux (Hyper-V oder VMware).
- Netzwerk-Grundlagen (VLAN, VPN, Firewall-Regeln).
- Microsoft 365 / Entra ID.
- DNS, DHCP, AD / GPO im Daily.
- Backup + Monitoring: Veeam, PRTG/Zabbix oder vergleichbar.
- PowerShell oder Bash für Automatisierung.
- Nice-to-have (eines davon reicht für Pluspunkt): IBM Power Systems / PowerVM.
- DocuWare oder anderes DMS.
- Datenbank-Backup-Strategien (PostgreSQL, MSSQL).
- SharePoint-Administration.
Unser Angebot
- Unser großes Büro in Bergisch Gladbacher Innenstadtlage ist nicht nur ein Blickfang, sondern auch mit moderner Technik ausgestattet.
- Durch unser breites Produkt- und Dienstleistungsangebot ist bei uns kein Monat wie der andere.
- Zusätzliche finanzielle Unterstützung, um die Feiertage und deine freie Zeit noch mehr zu genießen.
- Wir schätzen eine offene, unterstützende und dynamische Arbeitsatmosphäre.
- Bis auf unseren wöchentlichen Präsenztag arbeitest du wahlweise 2-4 Tage im Home-Office oder bei uns im Büro.
- Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und von Beginn an 30 Tage Urlaub.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
menten gmbh
Die menten GmbH ist ein IBM Business Partner und ein Unabhängiger Software-Anbieter (ISV), der seit 1989 qualitativ hochwertige IBM i-Lösungen für Datenintegration anbietet. Das Unternehmen richtet sich an mittelständische Kunden, die sich für IBM Power Systems (ehemals System i, iSeries, AS / 400) interessieren, und ist auf dem Markt eine feste Größe.
Description
- Gründungsjahr
- 1989
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Third-Level-Supporter
- Ort
- Refrath
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
