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Mitarbeiter IT-Servicedesk

Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Bonn
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Position richtest du Endgeräte und Netzwerkkomponenten ein, verwaltest Active Directory und Microsoft 365, bearbeitest IT-Anfragen und leitest komplexe Probleme an den Second Level Support weiter.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Sie richten PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirme, Drucker und Scanner in der Verwaltung ein, installieren sie und führen die Wartung durch.
  • Sie verwalten die MS Active Directory Services (ADS) sowie MS Office 365.
  • Sie fungieren als erster Ansprechpartner bei IT Fragen und als Schnittstelle zum internen Kunden.
  • Sie bearbeiten spezifische IT Themen und leiten diese an den Second Level Support weiter.
  • Sie priorisieren und kategorisieren die eingehenden IT Anfragen.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Qualifikation.

Qualifikationen

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit IT Ticketsystemen für Incidents und Service Requests.
  • Kenntnisse in MS Windows 11 und den Office Applikationen O365 inklusive MS Teams.

Erfahrung

  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen bei der Administration von Desktop PCs, Laptops und Druckern.
  • Vorhandene Berufserfahrung im IT Servicedesk.

Benefits

Gesundheit, Fitness & Fun

Mehr Netto

Essen & Trinken

Work-Life-Integration

Job Standorte

  • Standort Bonn

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

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Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.

Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
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Ort
Bonn
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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