1st Level Support
Pforzheim
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puro Personaldienstleistung GmbH
In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen, analysierst und behebst IT-Probleme im Windowsumfeld und betreust Medientechniksysteme in Meetingräumen, während du umfassende Dokumentationen pflegst.
DIS AG
In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für IT-Anfragen, analysierst und behebst Störungen im 1st Level Support, koordinierst Anfragen im Ticketsystem und dokumentierst die Kundendatenbank.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest Störungen, führst Fehleranalysen durch und erstellst bei Weiterleitungen aussagekräftige Support-Tickets, um effiziente Lösungen sicherzustellen.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest Incidents und führst Fehleranalysen durch, während du bei Bedarf aussagekräftige Support-Tickets erstellst und so technische Probleme effizient löst.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest Incidents, analysierst und löst Störungen und dokumentierst alle Schritte in der Kundendatenbank. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind essentiell für den direkten Support.
In dieser Rolle klassifizierst du Kundenanfragen, bist erster Ansprechpartner für alltägliche Fragestellungen und analysierst Fehler, während du kontinuierlich Dokumentationen pflegst und die Unterstützung an den 2nd Level Support eskalierst.
In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen, analysierst und behebst Störungen im 1st Level Support und pflegst die Kundendatenbank, während du täglich mit Mitarbeitern und Kunden kommunizierst.
In dieser Rolle klassifizierst du Kundenanfragen, bearbeitest Incidents und analysierst Fehler. Zusätzlich dokumentierst du alle Vorgänge in der Kundendatenbank und erstellst bei Bedarf Support-Tickets für Weiterleitungen.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen, analysierst Fehler und bearbeitest Incidents. Zudem erstellst du detaillierte Support-Tickets für die Weiterleitung an andere Teams.
In dieser Position klassifizierst du Kundenanfragen sofort, bearbeitest Incidents und führst Fehleranalysen durch, während du Dokumentationen in der Kundendatenbank erstellst und pflegst.
In dieser Rolle bearbeitest du technische Störungen im 1st Level Support, analysierst und dokumentierst individuelle Anfragen, und pflegst die Kundendatenbank, während du täglich mit Kunden und Kollegen kommunizierst.
NConsult IT-Systemhaus GmbH
In dieser Rolle leisten Sie technische Unterstützung im IT-Support, bearbeiten Anfragen und Probleme zu Software und Hardware, erstellen Support-Tickets und gewährleisten einen reibungslosen Kundenservice.
In dieser Position klassifizierst du eingehende Kundenanfragen, bearbeitest Incidents zur Fehlerdiagnose, erstellst klare Support-Tickets und dokumentierst sämtliche Aktivitäten in der Kundendatenbank.
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen im 1st Level Support, klassifizierst und analysierst Incidents und beseitigst Störungen, während du aussagekräftige Support-Tickets für die Weiterleitung erstellst.
In diesem Job klassifizierst du Kundenanfragen, erstellst und bearbeitest Support-Tickets und führst Fehleranalysen zur Störungsbeseitigung in aktuellen Betriebssystemen durch.