2nd Level Support
Bornheim
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DIS AG
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd Level Support, analysierst Hardware- und Softwareprobleme und dokumentierst Lösungen, während du eng mit dem 1st Level Support zusammenarbeitest und Prozesse optimierst.
In dieser Position bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd Level Support, analysierst und löst Hardware- sowie Softwareprobleme und dokumentierst die Supportfälle präzise.
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe technische Anfragen im 2nd Level Support, analysierst und behebst Hardware- und Softwareprobleme, dokumentierst Supportfälle und optimierst Abläufe mit dem 1st Level Team.
Betreuung und Lösung von komplexen technischen Anfragen im 2nd Level Support Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen Effiziente Dokumentation von Supportfällen und Lösungen Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen...
Betreuung und Lösung von komplexen technischen Anfragen im 2nd Level Support. Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen. Effiziente Dokumentation von Supportfällen und Lösungen. Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen...