2nd Level Support Jobs in Brandenburg

In dieser Position im Servicedesk identifizierst du IT-Probleme, behebst sie und übernimmst die Installation und Wartung von Client-Systemen, wobei du eng im Team zusammenarbeitest.

In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Support-Anfragen, analysierst Störungsmeldungen, führst Fernwartungen durch und überwachst die termingerechte Incidentbearbeitung mit Microsoft Office 365 und Backend-Systemen.

In dieser Position bist du verantwortlich für die technische Unterstützung der Anwender, löst komplexe IT-Probleme im 2nd Level Support und betreust die Endgeräte, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office und Hardware.

In diesem Job führst du den Second-Level-Support für die Landesverwaltung Brandenburg durch, bearbeitest IT-Störungsfälle und berätst Anwender zur Nutzung ihrer IUK-Endgeräte.

In dieser Rolle bearbeitest du 2nd-Level-Support-Anfragen, dokumentierst Störungen, führst Fernwartungen durch und überwachst die Incidentbearbeitung, während du dein Fachwissen in Microsoft Office 365 und Virtualisierungen einbringst.

In diesem Job bearbeitest du Störungsmeldungen und technische Anfragen im 2nd-Level-Support, führst Fernwartungen durch und überwachst die termingerechte Bearbeitung von Incident-Prozessen und Dokumentationen.

In dieser Position unterstützt du das Servicedesk-Team bei der Diagnose und Behebung von IT-Problemen, übernimmst die Installation und Wartung von Client-Systemen und trägst zur Lösung orientierten Arbeitsweise bei.

2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung. Empfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen. Durchführung von Fernwartungen und andere Remoteservices. Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an...

Sie sind die Schlüsselperson zwischen unserem 1st Level Support und den Fachabteilungen. Komplexe IT-Herausforderungen sind für Sie spannende Rätsel, die Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Leidenschaft lösen. Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrem klaren...

IT-Support (First & Second Level) für interne Anwender:innen Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von...

Als IT-Support 2nd Level (m/w/d) bist du für den dezentralen Local Field IT-Support am Standort Großbeeren sowie an den nahegelegenen Standorten verantwortlich. Deine Aufgaben im 1st und 2nd Level IT-Support umfassen das Bereitstellen und Implementieren...

2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung. Empfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen. Durchführung von Fernwartungen und andere Remoteservices. Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an...

2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung. Empfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen. Durchführung von Fernwartungen und andere Remoteservices. Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an...

1st und 2nd Level Support Dokumentation (Ticketsystem) Drucker Support Rolloutunterstützung Hardware und Software Support

Als IT-Support 2nd Level (m/w/d) bist du für den dezentralen Local Field IT-Support am Standort Großbeeren sowie an den nahegelegenen Standorten verantwortlich. Deine Aufgaben im 1st und 2nd Level IT-Support umfassen das Bereitstellen und Implementieren...