2nd Level Support
Dresden
2 Stellenangebote gefunden.
General Atomics Europe Gruppe
In diesem Job bearbeitest du Support-Tickets und analysierst Hardware- und Softwarestörungen. Außerdem kümmerst du dich um die Installation von IT-Equipment und pflegst Dokumentationen sowie Tutorials.
In dieser Position bearbeitest du im IT-Support Tickets zu Software- und Hardwareproblemen, analysierst Störungen, verwaltest IT-Equipment und dokumentierst alle Vorgänge präzise.
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DIS AG
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Supportanfragen im Microsoft und MacOS Umfeld, kümmerst dich um Anwenderbetreuung, pflegst die Wissensdatenbank und automatisierst Prozesse zusammen mit dem Team.
Vesterling Consulting GmbH
In dieser Rolle planst du Installationen und Updates von Software-Anwendungen, klärst mit Kunden IT-Infrastrukturvoraussetzungen und unterstützt bei technischen Problemstellungen sowie Test- und Dokumentationsprozessen.
In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen und Störungsmeldungen im 2nd-Level-Support, führst Fernwartungen durch und überwachst die Bearbeitung von Incidents, während du eng mit anderen Supportgruppen zusammenarbeitest.
Baycix Gmbh
In diesem Job bearbeitest du 1st-/2nd-Level-Anfragen per Telefon, E-Mail und Tickets, unterstützt Kunden vor Ort, installierst Hard-/Software, dokumentierst Umgebungen, administrierst Systeme und arbeitest eng mit dem 3rd Level.
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen im Microsoft und MacOS Umfeld, pflegst Dokumentationen und automatisierst Standardvorgänge zur Effizienzsteigerung.
In dieser Position bearbeitest du komplexe Anfragen im Ticketsystem, installierst und optimierst Clients und Anwendungen und kümmerst dich um die nachhaltige Fehlerbehebung bei Hard- und Softwarestörungen.
In dieser Position führst du Installationen und Konfigurationen von PCs sowie Druckern durch, behebst Störungen in Software und Hardware und bearbeitest Supportanfragen über ein Ticketsystem.
In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen im 2nd-Level-Support, führst Fernwartungen durch und überwachst die termingerechte Bearbeitung von Incidents. ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil.
In dieser Position installierst und konfigurierst du PCs, Laptops und Drucker, führst regelmäßige IT-Prüfungen durch und bearbeitest Supportanfragen inklusive Störungsbehebung in Software und Hardware. Außerdem kommunizierst du mit dem 3rd Level Support.
In dieser Position analysierst und bearbeitest du technische Anfragen im 2nd-Level-Support, führst Fernwartungen durch, dokumentierst Störungsmeldungen und überwachst die Termintreue der Incidentbearbeitung.
In diesem Job bearbeitest du technische Probleme im Ticketsystem, optimierst Clients und Anwendungen, führst Fehleranalysen durch und pflegst Dokumentationen, während du eng mit IT-Systemadministration zusammenarbeitest.
In dieser Position bearbeitest du 2nd Level Support-Anfragen im Microsoft- und MacOS-Umfeld, pflegst die Wissensdatenbank, automatisierst Prozesse und arbeitest eng mit Dienstleistern und Kollegen zusammen.
MVZ Mitteldt. Praxisverbund Humangenetik
In dieser Rolle administrierst du Server und Netzwerksysteme, löst komplexe Störungen im Second Level Support und arbeitest an Infrastrukturprojekten sowie Automatisierung mithilfe von PowerShell-Skripten, um die Patientenversorgung zu optimieren.
