2nd Level Support
Essen
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Wernsing Feinkost GmbH
In dieser Position bist du verantwortlich für die Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen, die Optimierung von Microsoft-Umgebungen und die Unterstützung von Rollouts sowie die Schulung von Anwendern.
Neue 2nd Level Support Job in Essen per E-Mail erhalten.
Zeppelin GmbH
In dieser Rolle unterstützt du den 2nd Level IT-Support für die eigenen Systeme und koordinierst Funktionspostfächer sowie Telefonsupport, während du enge Zusammenarbeit mit Projektleitern pflegst und Projektdaten administrierst.
SOMI Solutions GmbH
Erster Ansprechpartner für den 1st und 2nd Level Support für 20 Niederlassungen mittels Ticketsystem. Sicherer Umgang mit Hard- und Software. Zusammenarbeit in einem Teams von ca. 20 Arbeitskollegen. Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und...
1st und 2nd Level Support von Clientsystemen. Windows 10 & Office 365 Support. Drucker Support. Dokumentation und Bearbeitung von IT Störungen (Ticketsystem). Support im Netzwerkumfeld.
DIS AG
Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Mitarbeitende, Entgegennahme von Anrufen und Erfassung von IT-Störungsmeldungen im Ticketsystem. Durchführung von Troubleshooting und Problemlösungen per Remotezugriff im 1st/2nd Level Support. Sicherstellung der...
1st und 2nd Level Support von Clientsystemen. Windows 10 Support. Drucker Support. Dokumentation und Bearbeitung von IT Störungen (Ticketsystem).
Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Mitarbeiter. Annahme von Telefonaten und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. Troubleshooting & Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st/2nd Level...
Bechtle AG
Ob online oder bei unseren Kunden vor Ort: Du übernimmst den Applikationssupport, wenn es um technische Fragen geht, die aufgrund ihrer Komplexität den 1st-Level-Support übersteigen. Du bearbeitest aber nicht nur Supportanfragen (Service Requests) und...