ABAS
Dresden
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DIS AG
In dieser Position wirst du internationale Kunden und Partner bei der Nutzung von abas ERP unterstützen, erste Fragen per Telefon und E-Mail klären sowie Probleme analysieren und lösen.
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen zum abas ERP-System, analysierst Probleme, findest Lösungen und unterstützt Kunden per Remote-Zugriff, während du eng mit den internen Supporteinheiten zusammenarbeitest.
In dieser Position bearbeitest du gemeinsam mit internationalen Kunden Anfragen zu abas ERP, führst Problemanalysen durch und koordinierst die Lösungserarbeitung per Remote-Zugriff.
In dieser Rolle wirst du Anwenderanfragen zu abas ERP von internationalen Kunden entgegennehmen und analysieren, Lösungen finden sowie die Koordination mit weiteren Supporteinheiten übernehmen.
In dieser Position bearbeitest du Anwenderanfragen zu abas ERP von internationalen Kunden, analysierst Probleme und findest Lösungen, während du sie per Remote Zugriff unterstützt und die Fälle bis zur Lösung begleitest.
Annahme von Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Übernahme der ersten Problemanalyse der Anfragen und Lösungsfindung sowie Unterstützung der Kunden und Partner per Remote Zugriff....