Active Directory
Fellbach
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Dv Trend Service Gmbh
In dieser Position bearbeitest du 1st und 2nd Level-Support über Fernwartung, entwickelst Lösungen für technische Probleme und verbesserst kontinuierlich bestehende Prozesse und Dienstleistungen im Team.
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Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Tickets sowie selbstständige Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen mit Standardansätzen. Abstimmung mit 3rd-Level-Support sowie Koordination externer Dienstleister zur Lösung komplexer IT-Probleme....
SOMI Solutions GmbH
Erstkontakt und Unterstützung im Rahmen des 1st-Level-Supports - telefonisch sowie vor Ort im Field-Service. Qualifizierung, Dokumentation und Weiterleitung von Incidents und Serviceanfragen über das Service-Management-System. Analyse und eigenständige...
Sie verantworten die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung des Verzeichnisdienstes Microsoft Active Directory sowie AD-Federation Services incl. Third Level Support. Sie sind maßgeblich beteiligt an der Konzeption, Implementierung und...
1st Level Support: Bearbeitung von Anfragen per Hotline sowie Vor-Ort-Service. Qualifizierung und Weiterleitung von Anfragen (Incidents, Serviceanfragen) im Service Management Tool. Analyse und Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 1st und 2nd...